Somos PALYBOXCAJAS.COM

Te damos la bienvenida a palyboxcajas.com.

Aquí encontrarás los términos y condiciones que regulan las compras que realices en nuestro sitio web www.palyboxcajas.com representada por su dueña Paula López Agurto. cédula de identidad número 14.329.340-8 con su domicilio para estos efecto en Colombia 7708, la Florida, Región Metropolitana, Chile

Te invitamos a que leas con atención. Estos términos y condiciones no vienen de forma unilateral de imponer nuestros términos. Se trata trata de una cualidad inherente de la masividad de internet y el comercio electrónico. Si tienes una buena idea de cómo podemos mejorar estos términos y condiciones o cualquier consulta, háznoslo saber. La sola visita a falabella.com no te impone obligación alguna. a menos que hayas expresado en forma inequívoca y mediante actos positivos, tu voluntad de adquirir uno o más productos o servicios, y aceptamos expresamente en los términos y condiciones.

Ten presente que en caso de existir controversia, siempre podrás acudir ante el tribunal competente, de conformidad a las disposiciones de acuerdo a la Ley Número 19.496 sobre protección a los derechos de los consumidores.

Al realizar tú compra web, asumimos que aceptas los términos y condiciones en su totalidad. No realices tu compra si no estás de acuerdo con los términos y condiciones de Palyboxcajas.com establecidos en este sitio web.

Beneficios garantías de comprar en palyboxcajas.com

Nuestra prioridad es que te sientas contento y satisfecho con las compras que realices

I. Retracto de compra

De acuerdo a la facultad que confiere el artículo 3 BIS de la Ley del Consumidor, Tienda Palybox no otorga el derecho de retracto una vez realizada la compra mediante Transferencia Bancaria.


II. Política de devolución de productos

Sólo se aceptarán cambios por fallas de material atribuibles a defectos de fabricación de los empaque y errores de impresión si corresponde. 

Palybox se hace cargo y reembolsa sólo la cantidad de productos con fallas de material o impresión de empaques. Para acceder al reembolso el cliente debe cumplir con las siguientes condiciones:

La solicitud de reembolso se debe realizar al momento de recepción de los empaques y en un plazo máximo de 48 horas a contar de la fecha de entrega. La solicitud de reembolso se debe realizar por medio de correo electrónico a nuestro correo palybochile@gmail.com indicando cantidad de empaques, adjuntando fotografías, videos y todo lo que contribuya a respaldar las falla de impresión o defectos de fábrica del producto.

Los productos deben estar sin uso, en su empaque original y en condiciones iguales a las correspondientes al momento de la entrega.

*Los costos de envío no son reembolsables.

II. Política de reembolso por productos sin stock 

Palybox se hace cargo del reembolso de la compra en su totalidad en caso de quiebre de stock en bodega. Una vez recibida emitido el comprobante de compra y transferencia bancaria correspondiente a la compra del producto, tomaremos contacto con el cliente para entregar dicha información solicitando los datos bancarios para realizar el reembolso a la brevedad. 

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